Условия заказа товара

1. Общие положения

1.1. Настоящие условия заказа товара (далее по тексту «Условия») описывают отношения, возникающие между пользователем сайта https://mebilar.ru/ (далее – «Сайт» и «Пользователь» соответственно) и ООО «Алиартмеб» (ОГРН 1226400012662, ИНН 6451021340) (далее — «Алиартмеб») при оформлении заказа Товара на Сайте или посредством Контакт-центра Алиартмеб. При оформлении Пользователем заказа товарного предложения Продавца (акцепте публичной оферты Продавца), Алиартмеб обеспечивает техническую возможность передачи информации о таком заказе соответствующему Продавцу. Пользователь, Алиартмеб и Продавец совместно именуются Стороны.

1.2. Алиартмеб является владельцем агрегатора информации о товарах в смысле, установленном Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Продавцы самостоятельно размещают свои товарные предложения на Сайте как адресованную Пользователям публичную оферту Продавца о заключении розничных договоров купли-продажи Товара. Алиартмеб не является продавцом Товара по указанным договорам купли-продажи. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товара, возникают непосредственно между Продавцом и покупателем Товара, и Продавец несет ответственность перед покупателем Товара в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Алиартмеб не является уполномоченным лицом Продавца в смысле законодательства о защите прав потребителей.

1.3. Обязательным условием оказания Алиартмеб Услуги является полное согласие и соблюдение Пользователем условий, закрепленных в настоящих Условиях и в Политике обработки персональных данных.

1.4. Алиартмеб оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия без какого-либо предварительного уведомления, в связи с чем Пользователь обязуется регулярно отслеживать изменения Условий. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

1.5. Действующая и актуальная версия Условий всегда размещена на Сайте по адресу: https://mebilar.ru/poleznaya_informaciya/oferta/.

2. Термины и определения

«Товар» – потребительский товар или совокупность товаров, сформированных в единое отправление, заказанный (-ые) Пользователем, в отношении которого (-ых) Пользователь и Продавец (-ы) заключили договор купли-продажи товара.

«Заказ» - должным образом оформленный запрос Пользователем, направленный Продавцу посредством Сайта или Контакт-центра, на покупку Товара согласно размещенному Продавцом (-ами) на Сайте товарному (-ым) предложению (-ям), содержащий информацию необходимую для оказания Услуги, включая, но не ограничиваясь: · информация о способе, дате и времени доставки; · информация об адресе доставки отправления; · актуальную контактную информацию Получателя.

«Контакт-центр» – клиентская служба Алиартмеб, осуществляющее обслуживание Пользователей по телекоммуникационным каналам связи. Контакты клиентской службы указаны на Сайте в разделе «Контакты» по адресу https://mebilar.ru.

«Получатель» – Пользователь или уполномоченное им на получение Товара третье лицо.

«Продавец» — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством России, розничный продавец, размещающий свои товарные предложения на Сайте.

В Условиях могут быть использованы термины, не определенные настоящим документом. В этом случае следует руководствоваться толкованием термина, определенным действующим законодательством.

3. Описание Услуги

3.1. Акцептом Условий является совершение конклюдентных действий в момент оформления Заказа на Сайте Пользователем или, в случае оформления Заказа посредством Контакт-центра, подтверждение Пользователем правильности оформления Заказа оператору Контакт-Центра. Совершение Пользователем указанных в настоящем пункте действий по акцепту Условий, означает полное и безоговорочное принятие Пользователем настоящих Условий.

3.1.1. При получении Продавцом Запроса Пользователя Продавец подтверждает возможность выполнения им соответствующего Заказа. Пользователь признает, что ввиду технической и технологической сложности передачи информации посредством сервисов Сайта Продавцу необходимо разумное время для подтверждения им возможности выполнения Заказа Пользователя. Стороны соглашаются, что ввиду невозможности обмениваться Сторонам волеизъявлениями непосредственно одна после другой неподтверждение возможности выполнения Заказа со стороны Продавца не следует рассматривать как отказ Продавца от заключения договора. Стороны соглашаются, что актуальная информация относительно наличия Товаров у Продавцов предоставляется Пользователям насколько возможно своевременно, но в случае исчерпания у Продавца запаса Товаров Продавцу и Алиартмеб необходимо разумное время для коррекции на Сайте информации о наличии Товаров, в связи с чем сообщение Пользователю, выразившему намерение оформить Заказ на покупку Товара, об исчерпании запаса Товаров у Продавца и, как следствие, о невозможности выполнить Заказ, не порождает никаких негативных юридических последствий для Продавца и Алиартмеб.

В случае если Продавец не подтвердил возможность исполнения Заказа (полностью или частично) в связи с отсутствием у Продавца соответствующего(- их) Товара(- ов), Алиартмеб вправе предложить Пользователю вариант исполнения Заказа со схожими с запросом Пользователя параметрами, например, содержащий аналогичное товарное предложение другого Продавца. В случае невозможности исполнения Заказа денежные средства, фактически оплаченные Продавцу за не переданный Товар и за его доставку, подлежат возврату Продавцом Пользователю на счет, с которого была произведена оплата.

3.1.2. Алиартмеб не несет ответственность за возможность выполнения Заказа Продавцом (-ами) и не гарантирует выполнение Заказа со стороны Продавца (-ов).

3.1.3. В рамках оказания Услуг Алиартмеб производит при необходимости информирование Пользователя о возможности выполнения Заказа Продавцом (-ами) (в т.ч. путем телефонного звонка на номер Пользователя и/или сообщения на электронную почту, указанную Пользователем).

3.2. Во избежание сомнений Пользователь подтверждает, что понимает и соглашается с тем, что Алиартмеб не является продавцом Товаров. При этом товарный чек либо иной аналогичный сопроводительный документ, в котором указываются данные о Товаре и его Продавце, составляются непосредственно Продавцом и выдаются Пользователю от имени Продавца.

3.3. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются непосредственно Продавцом в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами соответствующего Продавца.

3.4. Продавец самостоятельно урегулирует с Пользователем все вопросы, связанные с возвратом товара и денежных средств, в том числе в случаях, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.

Алиартмеб не рассматривает претензии, связанные с ненадлежащим качеством товаров, удовлетворением соответствующих требований, возвратом денежных средств Пользователя, и иных подобных требований. Все указанные действия осуществляются непосредственно Продавцом.

4. Ответственность

4.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Алиартмеб, Продавец и Пользователь несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

4.2. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы и в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами. Лицо, ссылающееся на обстоятельства неопределимой силы, обязано предоставить для их подтверждения документ компетентного государственного органа.

5. Конфиденциальность и защита персональной информации

5.1. Персональные данные Пользователя (Получателя) обрабатываются в соответствии с Политикой обаботки персональных данных.

6. Прочие условия

6.1. Пользователь гарантирует, что все условия настоящих Условий ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.

6.2. В случае возникновения вопросов и претензий к Алиартмеб со стороны Пользователя он может обратиться в Контакт-центр Алиартмеб или направив Алиартмеб письмо по адресу service@mebilar.ru.

6.3. Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения, споры подлежат рассмотрению в суде соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. Во всем ином, что не предусмотрено настоящими Условиями, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

6.5. Недействительность какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений.

7. Реквизиты

ООО "АЛИАРТМЕБ" ИНН 6451021340, ОГРН 1226400012662, КПП 645101001, Юр. адрес: 410004 г. Саратов ул. 2-я Садовая д. 74 кв. 20